Politica di spedizione

POLITICA DI SPEDIZIONE


Grazie per aver scelto CASA SENARA. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alla preparazione e alla consegna del tuo ordine.

ZONE DI CONSEGNA

Attualmente spediamo i nostri prodotti esclusivamente in Italia. Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito vengono consegnati a indirizzi situati sul territorio italiano.

TEMPI DI PREPARAZIONE

Una volta confermato il tuo ordine, lo prepariamo e lo spediamo entro 24-48 ore (giorni lavorativi). Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

TEMPI DI CONSEGNA

Dopo la spedizione, il tempo di transito stimato è di 7-12 giorni lavorativi. Ti informiamo che questi tempi sono indicativi e possono variare in base alla tua zona di consegna, al corriere o a circostanze eccezionali (periodi di alta stagione, festività, condizioni meteorologiche, ecc.).

SPESE DI SPEDIZIONE

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini, senza importo minimo di acquisto. Il prezzo che vedi al momento del pagamento è il prezzo finale: nessun costo aggiuntivo verrà applicato alla consegna.

TRACCIAMENTO DEL TUO ORDINE

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente un numero di tracciamento. Puoi seguire l'avanzamento della tua spedizione in qualsiasi momento dalla nostra pagina dedicata:

👉 https://casasenara.com/apps/track123

Ti consigliamo di verificare regolarmente lo stato della tua spedizione e di controllare anche la cartella spam/posta indesiderata se non ricevi le nostre e-mail.

RITARDI DI CONSEGNA

Nella maggior parte dei casi, gli ordini vengono consegnati entro i tempi indicati sopra. Tuttavia, in caso di ritardo eccezionale, ti invitiamo a contattarci affinché possiamo seguire la tua spedizione presso il corriere. Non possiamo essere ritenuti responsabili dei ritardi imputabili al corriere o a circostanze al di fuori del nostro controllo.

INDIRIZZO DI CONSEGNA ERRATO

È tua responsabilità fornire un indirizzo di consegna completo ed esatto al momento dell'ordine. BCASA SENARA non può essere ritenuta responsabile in caso di mancata consegna dovuta a un indirizzo errato o incompleto. Se noti un errore, ti preghiamo di contattarci il prima possibile in modo da poterlo correggere prima della spedizione.

CONTATTACI

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o al tracciamento del tuo ordine, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo:

📧 contact@casasenara.com

Ti risponderemo nel più breve tempo possibile.